...
Loading...

Отличия обычной IP-АТС от...

 

Программный продукт Router на платформе Oktell Studio  — это не просто система связи, а продукт  для комплексных коммуникационных решений, существенно превосходящая обычные IP-АТС.

 

Oktell Studio Обычные IP АТС
Масштабируемость Обрабатывает более 1 млн вызовов, централизованно управляет филиалами и резервирует вызовы при сбоях ограничены числом сеансов и не поддерживают масштабные сети
Безопасность Встроенный контроллер защищает все программные продукты  на платформе Oktell Studio от атак уязвимы для DDos-атак и вмешательства в сеансы связи
Встроенные чаты и совещания Поддержка внутренних чатов, документов, планирования и проведения аудио- и видеоконференций используют сторонние программы с ограниченной безопасностью
Настройка сценариев Oktell Studio позволяет создавать сложные сценарии обработки звонков с интеграцией в CRM, включает два графических редактора для настройки предлагают стандартные сценарии с небольшим количеством настроек
Гибкость и интеграции Поддержка интеграций с CRM, ERP и базами данных, что улучшает качество обслуживания и автоматизирует процессы. предоставляют базовые интеграции без глубокой настройки
Многофункциональность Маршрутизация вызовов, входящих и исходящих, видео- и аудио-конференции, IVR, запись разговоров, чаты, автоматические рассылки ограничиваются базовыми функциями IP-телефонии
Управление и аналитика Детальная настройка управления вызовами, сбор и анализ данных по каждому аспекту связи предлагают только базовые отчеты по вызовам.
Импортозамещение Поддержка использования оборудования Cisco, Avaya и других иностранных производителей

 

Интеллектуальная ATC Router

В корзину

Подробнее

 

Loading...

Описание

 

 

 

Функционал

Формат cloud/onsite
Возможность тестирования, пилот есть
Реестр ПО да
Совместимость, интеграции SIP протокол, видео-кодек H.264 (может интегрироваться в существующую инфраструктуру ВКС), API (REST)
Правообладатель Телефонные Системы
Статьи/обзоры https://cnews.ru/link/n559807 обзор OS

Технические характеристики

Версия OS Текущая продуктовая версия 2.2.4, ближайшая 2.3.1
Технологический стек erlang, C++, Portgresql, Linux, docker
Способ интеграции API (REST)

Отрасль

  • КЦ
  • IT
  • Ритейл
  • Медицина
  • Финансовый сектор
  • Транспорт, логистика
  • Автомобильный бизнес
  • Телемаркетинг, интернет магазины
  • Консалтинг
  • Недвижимость
  • Строительство
  • Произодство, промышленность
  • Страхование
  • Гос.сектор
  • Туризм
  • ЖКХ
  • Образование
  • Связь
  • Лицензирование и сертификация

Импортозамещение

  • Avaya IP Office
  • Avaya Aura
  • Avaya Aura Call Center
  • Avaya Aura/Definity/IP-Office
  • Avaya Contact Center
  • Cisco Unified Communications Manager
  • Cisco Unified Contact Center Enterprise
  • Cisco IP Contact Center (IPCC)
  • Genesys Contact Center
  • Genesys MultiCloud CX
  • Genesys PureConnect
  • Nice CXone
  • Oracle Call Center Software
  • Webitel
  • Atos Unify OpenScape
  • Atos Unify OpenScape Alarm Response
  • Atos Unify OpenScape Xpert
  • Atos Unify Contact Center
  • Atos Unify UC
  • Atos Unify Web Collaboration
  • 3CX
  • Sangnoma Suite
  • Bright Pattern Call Center Software
  • Dialogic Cloud Centrex
  • Dialogic Cloud SoftSwitch

Поддержка

Пользовательская инструкция да, docs.oktell.studio, возможность выдать инструкцию в PDF
Поддержка Согласно договору технической поддержки
Loading...

Отличия обычной IP-АТС от OS Router?

 

Программный продукт Router на платформе Oktell Studio  — это не просто система связи, а продукт  для комплексных коммуникационных решений, существенно превосходящая обычные IP-АТС.

 

Oktell Studio Обычные IP АТС
Масштабируемость Обрабатывает более 1 млн вызовов, централизованно управляет филиалами и резервирует вызовы при сбоях ограничены числом сеансов и не поддерживают масштабные сети
Безопасность Встроенный контроллер защищает все программные продукты  на платформе Oktell Studio от атак уязвимы для DDos-атак и вмешательства в сеансы связи
Встроенные чаты и совещания Поддержка внутренних чатов, документов, планирования и проведения аудио- и видеоконференций используют сторонние программы с ограниченной безопасностью
Настройка сценариев Oktell Studio позволяет создавать сложные сценарии обработки звонков с интеграцией в CRM, включает два графических редактора для настройки предлагают стандартные сценарии с небольшим количеством настроек
Гибкость и интеграции Поддержка интеграций с CRM, ERP и базами данных, что улучшает качество обслуживания и автоматизирует процессы. предоставляют базовые интеграции без глубокой настройки
Многофункциональность Маршрутизация вызовов, входящих и исходящих, видео- и аудио-конференции, IVR, запись разговоров, чаты, автоматические рассылки ограничиваются базовыми функциями IP-телефонии
Управление и аналитика Детальная настройка управления вызовами, сбор и анализ данных по каждому аспекту связи предлагают только базовые отчеты по вызовам.
Импортозамещение Поддержка использования оборудования Cisco, Avaya и других иностранных производителей

 

Интеллектуальная ATC Router

В корзину

Подробнее

 

Loading...

Описание

 

 

 

Функционал

Формат cloud/onsite
Возможность тестирования, пилот есть
Реестр ПО да
Совместимость, интеграции SIP протокол, видео-кодек H.264 (может интегрироваться в существующую инфраструктуру ВКС), API (REST)
Правообладатель Телефонные Системы
Статьи/обзоры https://cnews.ru/link/n559807 обзор OS

Технические характеристики

Версия OS Текущая продуктовая версия 2.2.4, ближайшая 2.3.1
Технологический стек erlang, C++, Portgresql, Linux, docker
Способ интеграции API (REST)

Отрасль

  • КЦ
  • IT
  • Ритейл
  • Медицина
  • Финансовый сектор
  • Транспорт, логистика
  • Автомобильный бизнес
  • Телемаркетинг, интернет магазины
  • Консалтинг
  • Недвижимость
  • Строительство
  • Произодство, промышленность
  • Страхование
  • Гос.сектор
  • Туризм
  • ЖКХ
  • Образование
  • Связь
  • Лицензирование и сертификация

Импортозамещение

  • Avaya IP Office
  • Avaya Aura
  • Avaya Aura Call Center
  • Avaya Aura/Definity/IP-Office
  • Avaya Contact Center
  • Cisco Unified Communications Manager
  • Cisco Unified Contact Center Enterprise
  • Cisco IP Contact Center (IPCC)
  • Genesys Contact Center
  • Genesys MultiCloud CX
  • Genesys PureConnect
  • Nice CXone
  • Oracle Call Center Software
  • Webitel
  • Atos Unify OpenScape
  • Atos Unify OpenScape Alarm Response
  • Atos Unify OpenScape Xpert
  • Atos Unify Contact Center
  • Atos Unify UC
  • Atos Unify Web Collaboration
  • 3CX
  • Sangnoma Suite
  • Bright Pattern Call Center Software
  • Dialogic Cloud Centrex
  • Dialogic Cloud SoftSwitch

Поддержка

Пользовательская инструкция да, docs.oktell.studio, возможность выдать инструкцию в PDF
Поддержка Согласно договору технической поддержки
Программные продукты
Axatel Omnichannel Platform
Омниканальный контакт-центр Омниканальный контакт-центр от Axatel объединяет все каналы связи...
Программные продукты
Axatel QAS (Question Answering Service)
Axatel QAS (Question Answering Service): Автоматизированные ответы на вопросы на...
Программные продукты
Axatel TTS (Text-to-Speech Service)
Axatel TTS (Text-to-Speech Service): Синтез речи для предоставления автоматизированных ответов.
Программные продукты
Axatel SBS (Voice Biometrics Service)
Axatel SBS (Voice Biometrics Service): Голосовая биометрия для идентификации и...
Программные продукты
Axatel SEE (Entity Extraction Service)
Axatel SEE (Entity Extraction Service): Выделение сущностей для автоматического анализа...
Программные продукты
Axatel SMC (Phrase Classification Service)
Axatel SMC (Phrase Classification Service): Классификация фраз для определения намерений...
Программные продукты
Axatel SPR (Speech Recognition Service)
Axatel SPR (Speech Recognition Service): Распознавание речи для автоматизации обработки...
Программные продукты
Axatel Биометрия
Axatel Биометрия — это решение для безопасной и точной идентификации...
Программные продукты
Axatel Речевая аналитика
Речевая аналитика Axatel — это инструмент, который автоматически анализирует разговоры...
Программные продукты
Axatel Система контроля качества
Автоматическая система контроля качества Единый интерфейс для проверки и оценки;...
Программные продукты
Axatel Quality Check
Что такое Axatel Quality Check? Это система ручного контроля качества,...
Программные продукты
Axatel SmartNotes
Что такое Axatel SmartNotes? Это современный инструмент для стенографирования совещаний,...
Программные продукты
Axatel WFM
Axatel WFM — первая в Беларуси система управления персоналом WFM...
Программные продукты
Axatel RT
Модуль отчетности контакт-центра — это инструмент, позволяющий бизнесу получать полную...
Программные продукты
Axatel OmniChannel
Платформа для контакт-центров, которая объединяет все каналы связи с клиентами...
Программные продукты
SBC
Геораспределенный, катастрофоустойчивый контроллер SBC предприятия - Обеспечение функций безопасности обслуживания...
Компоненты
Фирменный чатклиент Oktell
Подключаемая js библиотека, реализующая все доступные в платформе функции тестовых...
Коннекторы
Коннектор Oktell Studio для BPMSoft
«Коннектор Oktell Studio с BPMsoft синхронизирует звонки с CRM через...
Коннекторы
Коннектор Oktell Studio для 1С
«Коннектор Oktell Studio позволяет управлять звонками в интерфейсе 1С без...
Коннекторы
Интеграция с 1С
Интеграция с 1С позволяет автоматизировать бизнес-процессы, заполнение карточки в 1С,...
Автоматика
Коннекторы
Интеграция с сервисом речевой аналитики imot.io
Сервис речевой аналитики позволяет анализировать разговор абонента с сотрудником организации,...
  Программный продукт Router на платформе Oktell Studio  — это не просто система связи, а продукт ...
IP-телефония — это многоуровневая система, которая интегрирует сетевые, транспортные, сигнальные и медиа-технологии...
API-сервис или коннектор дает возможность управлять звонками в интерфейсах CRM без переходов и дополнительных...

OKTELL - Телефонные Системы

Oktell - Коммуникационная платформа для автоматизации контакт-центров - является высокотехнологичным решением, которое обеспечивает интеграцию с существующими системами, сквозной контроль качества обслуживания, оптимизацию затрат на организацию клиентского сервиса.

© ООО «Телефонные Системы», 2005-2022

Россия, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 41, стр. 1

Политика конфиденциальности и Положение о Защите персональных данных

Отрасль бизнеса
Отрасль бизнеса
Технологический стек
Технологический стек
Импортозамещение
Импортозамещение
Фильтры
Применить
ВАША КОРЗИНА
  • No products in the cart.
Все результаты поиска
0