...
Loading...

Call-Manager

Ядро платформы исходящих коммуникаций.
Контролирует ресурсы и совершает звонки.
Обеспечивает прогрессивный режим набора.
Второй компонент оптимальной коммуникационной системы.

Loading...

Функционал

Формат Cloud/Onsite
Возможность тестирования (пилот) тестирование доступно для cloud версии
Реестр ПО не входит
Совместимость, интеграции Совместим со всеми конфигурациями продуктов семейства Oktell / Oktell Studio
Заказчики
Правообладатель ООО “ВАТС-ОН” (ИНН 7730208004)
Бизнес-процессы Подтверждение заказа, Информирование, Реактивация базы, Работа с задолженностью, Звонки Ботом
Владелец на стороне заказчика, функциональный заказчик Руководитель отдела продаж, Руководитель КЦ, Руководитель отдела взыскания
Статьи/обзоры https://www.retailcrm.ru/blog/255-kieis-print-bar-uvielichieniie-effiektivnosti-koll-tsientra-na-50

Технические характеристики

Версия OS Oktell, Oktell Studio
Технологический стек Сценарная машина Oktell/Oktell Studio
Способ интеграции API, готовые интеграционные модули к CRM

Отрасль

  • Телемаркетинг, интернет магазины
  • Ритейл
  • Коллекторская деятельность
  • IT
  • Автомобильный бизнес
  • Гос.сектор
  • ЖКХ
  • КЦ
  • Медицина
  • Недвижимость
  • Образование
  • Связь
  • Страхование
  • Транспорт, логистика
  • Туризм
  • Финансовый сектор

Импортозамещение

  • Cisco Unified Communications Manager

Поддержка

Пользовательская инструкция нет
Поддержка Ежедневно, 24/7 или 8/7
Обучение конечных пользователей Бесплатное обучение в рамках проекта внедрения

Ядро платформы исходящих коммуникаций.
Контролирует ресурсы и совершает звонки.
Обеспечивает прогрессивный режим набора.
Второй компонент оптимальной коммуникационной системы.

Loading...

Функционал

Формат Cloud/Onsite
Возможность тестирования (пилот) тестирование доступно для cloud версии
Реестр ПО не входит
Совместимость, интеграции Совместим со всеми конфигурациями продуктов семейства Oktell / Oktell Studio
Заказчики
Правообладатель ООО “ВАТС-ОН” (ИНН 7730208004)
Бизнес-процессы Подтверждение заказа, Информирование, Реактивация базы, Работа с задолженностью, Звонки Ботом
Владелец на стороне заказчика, функциональный заказчик Руководитель отдела продаж, Руководитель КЦ, Руководитель отдела взыскания
Статьи/обзоры https://www.retailcrm.ru/blog/255-kieis-print-bar-uvielichieniie-effiektivnosti-koll-tsientra-na-50

Технические характеристики

Версия OS Oktell, Oktell Studio
Технологический стек Сценарная машина Oktell/Oktell Studio
Способ интеграции API, готовые интеграционные модули к CRM

Отрасль

  • Телемаркетинг, интернет магазины
  • Ритейл
  • Коллекторская деятельность
  • IT
  • Автомобильный бизнес
  • Гос.сектор
  • ЖКХ
  • КЦ
  • Медицина
  • Недвижимость
  • Образование
  • Связь
  • Страхование
  • Транспорт, логистика
  • Туризм
  • Финансовый сектор

Импортозамещение

  • Cisco Unified Communications Manager

Поддержка

Пользовательская инструкция нет
Поддержка Ежедневно, 24/7 или 8/7
Обучение конечных пользователей Бесплатное обучение в рамках проекта внедрения
Программные продукты
SBC
Геораспределенный, катастрофоустойчивый контроллер SBC предприятия - Обеспечение функций безопасности обслуживания...
Компоненты
Софтфон Oktell Studio
Подключаемая js библиотка, реализующая все функции телефонии, доступные в платформе...
Компоненты
Фирменный чатклиент Oktell
Подключаемая js библиотека, реализующая все доступные в платформе функции тестовых...
Коннекторы
Коннектор Oktell Studio для BPMSoft
«Коннектор Oktell Studio с BPMsoft синхронизирует звонки с CRM через...
Коннекторы
Коннектор Oktell Studio для 1С
«Коннектор Oktell Studio позволяет управлять звонками в интерфейсе 1С без...
Коннекторы
Интеграция с 1С
Интеграция с 1С позволяет автоматизировать бизнес-процессы, заполнение карточки в 1С,...
Автоматика
Коннекторы
Интеграция с сервисом речевой аналитики imot.io
Сервис речевой аналитики позволяет анализировать разговор абонента с сотрудником организации,...
Автоматика
Коннекторы
Интеграция с CRM-системой Битрикс
Объединяет неограниченные возможности Oktell с CRM-системой Битрикс. 1. Входящие звонки...
Amo Crm
Коннекторы
API Connector AMO CRM
Массовая обработка данных из AMO CRM для обработки 50+ операторами...
Коннекторы
Канал интеграции с сервисом речевой аналитики...
Коннектор для интеграции продуктов семейства Oktell и Oktell Studio с...
Коннекторы
Универсальный коннектор Oktell Studio
«Продукт Универсальный коннектор Oktell Studio – это коннектор c нативной...
Программные продукты
Персонально-витруальная АТС на базе платформы Oktell...
Сервис, позволяющий использовать все преимущества персональной АТС Oktell Studio без...
Программные продукты
Call-Manager
Ядро платформы исходящих коммуникаций. Контролирует ресурсы и совершает звонки. Обеспечивает...
Программные продукты
CallList – универсальная очередь обработки
Продукт позволяет автоматизировать процессы для совершения исходящих и приема входящих...
Программные продукты
Коско Мессенджер
Корпоративный мессенджер с интеграцией с АТС Oktell Studio. Передача текстовых,...
Программные продукты
OMNIBPM
Облачное решение для создания комунникационных решений, с возможностью строить собственную...
Программные продукты
Роботизированная очередь
На текущий момент виртуальная очередь работает следующим образом: Клиент звонит,...
Программные продукты
OS Router
АТС с элементами искусственного интеллекта, позволяющая тысячам операторов работать с...
Ролевые
OS Point
Программа для проведения селекторных совещаний Selector Selector это ролевое приложение...
Ролевые
Operator
Ролевое приложение закладывает основы АРМ оператора контактного центра. Позволяет оператору:...
Ролевые
OS Selector
Программа для проведения селекторных совещаний Selector Selector это ролевое приложение...
Принципы работы IP-телефонии и IP-АТС IP-телефония становится всё более популярной, заменяя традиционные...
Цифровая платформа - это комплекс из программных продуктов, иногда дополненный аппаратным комплексом, который п...
Цифровые коммуникации в России постоянно развиваются. Одним из ключевых элементов цифровизации, развитие которых необ...

OKTELL - Телефонные Системы

Oktell - Коммуникационная платформа для автоматизации контакт-центров - является высокотехнологичным решением, которое обеспечивает интеграцию с существующими системами, сквозной контроль качества обслуживания, оптимизацию затрат на организацию клиентского сервиса.

© ООО «Телефонные Системы», 2005-2022

Россия, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 41, стр. 1

Политика конфиденциальности и Положение о Защите персональных данных

Отрасль бизнеса
Отрасль бизнеса
Технологический стек
Технологический стек
Импортозамещение
Импортозамещение
Фильтры
Применить
ВАША КОРЗИНА
  • No products in the cart.
Все результаты поиска
0