Loading...

Call-Manager

Артикул: vats1 Категории: Партнер, Программные продукты Метки: dialmanager, звонилка, менеджер очередей, менеджер ресурсов

Ядро платформы исходящих коммуникаций.
Контролирует ресурсы и совершает звонки.
Обеспечивает прогрессивный режим набора.
Второй компонент оптимальной коммуникационной системы.

В корзину

Loading...

Функционал

Формат	Cloud/Onsite
Возможность тестирования (пилот)	тестирование доступно для cloud версии
Реестр ПО	не входит
Совместимость, интеграции	Совместим со всеми конфигурациями продуктов семейства Oktell / Oktell Studio
Заказчики
Правообладатель	ООО “ВАТС-ОН” (ИНН 7730208004)
Бизнес-процессы	Подтверждение заказа, Информирование, Реактивация базы, Работа с задолженностью, Звонки Ботом
Владелец на стороне заказчика, функциональный заказчик	Руководитель отдела продаж, Руководитель КЦ, Руководитель отдела взыскания
Статьи/обзоры	https://www.retailcrm.ru/blog/255-kieis-print-bar-uvielichieniie-effiektivnosti-koll-tsientra-na-50

Технические характеристики

Версия OS	Oktell, Oktell Studio
Технологический стек	Сценарная машина Oktell/Oktell Studio
Способ интеграции	API, готовые интеграционные модули к CRM

Отрасль

Телемаркетинг, интернет магазины
Ритейл
Коллекторская деятельность
IT
Автомобильный бизнес
Гос.сектор
ЖКХ
КЦ
Медицина
Недвижимость
Образование
Связь
Страхование
Транспорт, логистика
Туризм
Финансовый сектор

Импортозамещение

Cisco Unified Communications Manager

Поддержка

Пользовательская инструкция	нет
Поддержка	Ежедневно, 24/7 или 8/7
Обучение конечных пользователей	Бесплатное обучение в рамках проекта внедрения

Loading...

Call-Manager

Артикул: vats1 Категории: Партнер, Программные продукты Метки: dialmanager, звонилка, менеджер очередей, менеджер ресурсов

Ядро платформы исходящих коммуникаций.
Контролирует ресурсы и совершает звонки.
Обеспечивает прогрессивный режим набора.
Второй компонент оптимальной коммуникационной системы.

В корзину

Loading...

Функционал

Формат	Cloud/Onsite
Возможность тестирования (пилот)	тестирование доступно для cloud версии
Реестр ПО	не входит
Совместимость, интеграции	Совместим со всеми конфигурациями продуктов семейства Oktell / Oktell Studio
Заказчики
Правообладатель	ООО “ВАТС-ОН” (ИНН 7730208004)
Бизнес-процессы	Подтверждение заказа, Информирование, Реактивация базы, Работа с задолженностью, Звонки Ботом
Владелец на стороне заказчика, функциональный заказчик	Руководитель отдела продаж, Руководитель КЦ, Руководитель отдела взыскания
Статьи/обзоры	https://www.retailcrm.ru/blog/255-kieis-print-bar-uvielichieniie-effiektivnosti-koll-tsientra-na-50

Технические характеристики

Версия OS	Oktell, Oktell Studio
Технологический стек	Сценарная машина Oktell/Oktell Studio
Способ интеграции	API, готовые интеграционные модули к CRM

Отрасль

Телемаркетинг, интернет магазины
Ритейл
Коллекторская деятельность
IT
Автомобильный бизнес
Гос.сектор
ЖКХ
КЦ
Медицина
Недвижимость
Образование
Связь
Страхование
Транспорт, логистика
Туризм
Финансовый сектор

Импортозамещение

Cisco Unified Communications Manager

Поддержка

Пользовательская инструкция	нет
Поддержка	Ежедневно, 24/7 или 8/7
Обучение конечных пользователей	Бесплатное обучение в рамках проекта внедрения

Программные продукты

TQM Фильтр звонков

TQM Фильтр звонков - это приложение для Oktell, которое позволяет...

Программные продукты

Axatel Omnichannel Platform

Омниканальный контакт-центр Омниканальный контакт-центр от Axatel объединяет все каналы связи...

Программные продукты

Axatel QAS (Question Answering Service)

Axatel QAS (Question Answering Service): Автоматизированные ответы на вопросы на...

Программные продукты

Axatel TTS (Text-to-Speech Service)

Axatel TTS (Text-to-Speech Service): Синтез речи для предоставления автоматизированных ответов.

Программные продукты

Axatel SBS (Voice Biometrics Service)

Axatel SBS (Voice Biometrics Service): Голосовая биометрия для идентификации и...

Программные продукты

Axatel SEE (Entity Extraction Service)

Axatel SEE (Entity Extraction Service): Выделение сущностей для автоматического анализа...

Программные продукты

Axatel SMC (Phrase Classification Service)

Axatel SMC (Phrase Classification Service): Классификация фраз для определения намерений...

Программные продукты

Axatel SPR (Speech Recognition Service)

Axatel SPR (Speech Recognition Service): Распознавание речи для автоматизации обработки...

Программные продукты

Axatel Биометрия

Axatel Биометрия — это решение для безопасной и точной идентификации...

Программные продукты

Axatel Речевая аналитика

Речевая аналитика Axatel — это инструмент, который автоматически анализирует разговоры...

Программные продукты

Axatel Система контроля качества

Автоматическая система контроля качества Единый интерфейс для проверки и оценки;...

Программные продукты

Axatel Quality Check

Что такое Axatel Quality Check? Это система ручного контроля качества,...

Программные продукты

Axatel SmartNotes

Что такое Axatel SmartNotes? Это современный инструмент для стенографирования совещаний,...

Программные продукты

Axatel WFM

Axatel WFM — первая в Беларуси система управления персоналом WFM...

Программные продукты

Axatel RT

Модуль отчетности контакт-центра — это инструмент, позволяющий бизнесу получать полную...

Программные продукты

Axatel OmniChannel

Платформа для контакт-центров, которая объединяет все каналы связи с клиентами...

Программные продукты

SBC

Геораспределенный, катастрофоустойчивый контроллер SBC предприятия - Обеспечение функций безопасности обслуживания...

Компоненты

Фирменный чатклиент Oktell

Подключаемая js библиотека, реализующая все доступные в платформе функции тестовых...

Коннекторы

Коннектор Oktell Studio для BPMSoft

«Коннектор Oktell Studio с BPMsoft синхронизирует звонки с CRM через...

Коннекторы

Коннектор Oktell Studio для 1С

«Коннектор Oktell Studio позволяет управлять звонками в интерфейсе 1С без...

Коннекторы

Интеграция с 1С

Интеграция с 1С позволяет автоматизировать бизнес-процессы, заполнение карточки в 1С,...

Как это работает

Отличия обычной IP-АТС от OS Router?

Программный продукт Router на платформе Oktell Studio — это не просто система связи, а продукт ...

Подробнее

Архитектура IP-телефонии

IP-телефония — это многоуровневая система, которая интегрирует сетевые, транспортные, сигнальные и медиа-технологии...

Подробнее

Что такое API-сервисы?

API-сервис или коннектор дает возможность управлять звонками в интерфейсах CRM без переходов и дополнительных...

Подробнее

OKTELL - Телефонные Системы

Oktell - Коммуникационная платформа для автоматизации контакт-центров - является высокотехнологичным решением, которое обеспечивает интеграцию с существующими системами, сквозной контроль качества обслуживания, оптимизацию затрат на организацию клиентского сервиса.

© ООО «Телефонные Системы», 2005-2022

Россия, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 41, стр. 1

Политика конфиденциальности и Положение о Защите персональных данных