...
Loading...

OMNIBPM

Артикул: nach1 Категории: ,

Облачное решение для создания комунникационных решений, с возможностью строить собственную информационную систему на базе Bpium. На одном домене располагается сразу 2 системы – OS и Bpium.

Предлагаются готовые решения, а так же возможность выполнить проект на заказ.

Готовые решения:

Журнал звонков (записи разговоров, статистика, графики, дэшборды)

Рабочее место оператора (управление статусом, статистика в разрезе операторов, автооткрытие форм, планируется констуктор форм на базе Bpium)

Панель мониторинга (очереди, статусы операторов, звонки за текущие сутки, таймлайн статусов операторов)

Контроль качества на предприятиях (приложение для создания чеклистов по участкам производства, статистика и отчеты к которым привязывают KPI)

Loading...

Функционал

Формат cloudonsite, преимущественно cloud
Возможность тестирования (пилот) 7 дней
Реестр ПО нет
Совместимость, интеграции ——
posm что это?
Заказчики Фарпост 2023
Правообладатель Начигин П.А.
Статьи/обзоры Нет

Технические характеристики

Версия OS не ниже 2.3.1
Технологический стек NestJS, quasar
Способ интеграции HTTP, websocket

Отрасль

  • КЦ
  • IT
  • Ритейл
  • Медицина
  • Финансовый сектор
  • Транспорт, логистика
  • Автомобильный бизнес
  • Телемаркетинг, интернет магазины
  • Консалтинг
  • Недвижимость
  • Строительство
  • Произодство, промышленность
  • Страхование
  • Гос.сектор
  • Туризм
  • ЖКХ
  • Образование
  • Связь
  • Лицензирование и сертификация

Импортозамещение

  • ———

Поддержка

—– Нет
Поддержка да, через servicedesk, со временем пока точно не определились еще, как и с регламентом
Обучение конечных пользователей Да 40 тыс. 2 дня по 4 часа, или автономно
Loading...

OMNIBPM

Артикул: nach1 Категории: ,

Облачное решение для создания комунникационных решений, с возможностью строить собственную информационную систему на базе Bpium. На одном домене располагается сразу 2 системы – OS и Bpium.

Предлагаются готовые решения, а так же возможность выполнить проект на заказ.

Готовые решения:

Журнал звонков (записи разговоров, статистика, графики, дэшборды)

Рабочее место оператора (управление статусом, статистика в разрезе операторов, автооткрытие форм, планируется констуктор форм на базе Bpium)

Панель мониторинга (очереди, статусы операторов, звонки за текущие сутки, таймлайн статусов операторов)

Контроль качества на предприятиях (приложение для создания чеклистов по участкам производства, статистика и отчеты к которым привязывают KPI)

Loading...

Функционал

Формат cloudonsite, преимущественно cloud
Возможность тестирования (пилот) 7 дней
Реестр ПО нет
Совместимость, интеграции ——
posm что это?
Заказчики Фарпост 2023
Правообладатель Начигин П.А.
Статьи/обзоры Нет

Технические характеристики

Версия OS не ниже 2.3.1
Технологический стек NestJS, quasar
Способ интеграции HTTP, websocket

Отрасль

  • КЦ
  • IT
  • Ритейл
  • Медицина
  • Финансовый сектор
  • Транспорт, логистика
  • Автомобильный бизнес
  • Телемаркетинг, интернет магазины
  • Консалтинг
  • Недвижимость
  • Строительство
  • Произодство, промышленность
  • Страхование
  • Гос.сектор
  • Туризм
  • ЖКХ
  • Образование
  • Связь
  • Лицензирование и сертификация

Импортозамещение

  • ———

Поддержка

—– Нет
Поддержка да, через servicedesk, со временем пока точно не определились еще, как и с регламентом
Обучение конечных пользователей Да 40 тыс. 2 дня по 4 часа, или автономно
Программные продукты
SBC
Геораспределенный, катастрофоустойчивый контроллер SBC предприятия - Обеспечение функций безопасности обслуживания...
Компоненты
Софтфон Oktell Studio
Подключаемая js библиотка, реализующая все функции телефонии, доступные в платформе...
Компоненты
Фирменный чатклиент Oktell
Подключаемая js библиотека, реализующая все доступные в платформе функции тестовых...
Коннекторы
Коннектор Oktell Studio для BPMSoft
«Коннектор Oktell Studio с BPMsoft синхронизирует звонки с CRM через...
Коннекторы
Коннектор Oktell Studio для 1С
«Коннектор Oktell Studio позволяет управлять звонками в интерфейсе 1С без...
Коннекторы
Интеграция с 1С
Интеграция с 1С позволяет автоматизировать бизнес-процессы, заполнение карточки в 1С,...
Автоматика
Коннекторы
Интеграция с сервисом речевой аналитики imot.io
Сервис речевой аналитики позволяет анализировать разговор абонента с сотрудником организации,...
Автоматика
Коннекторы
Интеграция с CRM-системой Битрикс
Объединяет неограниченные возможности Oktell с CRM-системой Битрикс. 1. Входящие звонки...
Amo Crm
Коннекторы
API Connector AMO CRM
Массовая обработка данных из AMO CRM для обработки 50+ операторами...
Коннекторы
Канал интеграции с сервисом речевой аналитики...
Коннектор для интеграции продуктов семейства Oktell и Oktell Studio с...
Коннекторы
Универсальный коннектор Oktell Studio
«Продукт Универсальный коннектор Oktell Studio – это коннектор c нативной...
Программные продукты
Персонально-витруальная АТС на базе платформы Oktell...
Сервис, позволяющий использовать все преимущества персональной АТС Oktell Studio без...
Программные продукты
Call-Manager
Ядро платформы исходящих коммуникаций. Контролирует ресурсы и совершает звонки. Обеспечивает...
Программные продукты
CallList – универсальная очередь обработки
Продукт позволяет автоматизировать процессы для совершения исходящих и приема входящих...
Программные продукты
Коско Мессенджер
Корпоративный мессенджер с интеграцией с АТС Oktell Studio. Передача текстовых,...
Программные продукты
OMNIBPM
Облачное решение для создания комунникационных решений, с возможностью строить собственную...
Программные продукты
Роботизированная очередь
На текущий момент виртуальная очередь работает следующим образом: Клиент звонит,...
Программные продукты
OS Router
АТС с элементами искусственного интеллекта, позволяющая тысячам операторов работать с...
Ролевые
OS Point
Программа для проведения селекторных совещаний Selector Selector это ролевое приложение...
Ролевые
Operator
Ролевое приложение закладывает основы АРМ оператора контактного центра. Позволяет оператору:...
Ролевые
OS Selector
Программа для проведения селекторных совещаний Selector Selector это ролевое приложение...
Принципы работы IP-телефонии и IP-АТС IP-телефония становится всё более популярной, заменяя традиционные...
Цифровая платформа - это комплекс из программных продуктов, иногда дополненный аппаратным комплексом, который п...
Цифровые коммуникации в России постоянно развиваются. Одним из ключевых элементов цифровизации, развитие которых необ...

OKTELL - Телефонные Системы

Oktell - Коммуникационная платформа для автоматизации контакт-центров - является высокотехнологичным решением, которое обеспечивает интеграцию с существующими системами, сквозной контроль качества обслуживания, оптимизацию затрат на организацию клиентского сервиса.

© ООО «Телефонные Системы», 2005-2022

Россия, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 41, стр. 1

Политика конфиденциальности и Положение о Защите персональных данных

Отрасль бизнеса
Отрасль бизнеса
Технологический стек
Технологический стек
Импортозамещение
Импортозамещение
Фильтры
Применить
ВАША КОРЗИНА
  • No products in the cart.
Все результаты поиска
0