...
Loading...

OMNIBPM

Артикул: nach1 Категории: ,

Облачное решение для создания комунникационных решений, с возможностью строить собственную информационную систему на базе Bpium. На одном домене располагается сразу 2 системы – OS и Bpium.

Предлагаются готовые решения, а так же возможность выполнить проект на заказ.

Готовые решения:

Журнал звонков (записи разговоров, статистика, графики, дэшборды)

Рабочее место оператора (управление статусом, статистика в разрезе операторов, автооткрытие форм, планируется констуктор форм на базе Bpium)

Панель мониторинга (очереди, статусы операторов, звонки за текущие сутки, таймлайн статусов операторов)

Контроль качества на предприятиях (приложение для создания чеклистов по участкам производства, статистика и отчеты к которым привязывают KPI)

Loading...

Функционал

Формат cloudonsite, преимущественно cloud
Возможность тестирования (пилот) 7 дней
Реестр ПО нет
Совместимость, интеграции ——
posm что это?
Заказчики Фарпост 2023
Правообладатель Начигин П.А.
Статьи/обзоры Нет

Технические характеристики

Версия OS не ниже 2.3.1
Технологический стек NestJS, quasar
Способ интеграции HTTP, websocket

Отрасль

  • КЦ
  • IT
  • Ритейл
  • Медицина
  • Финансовый сектор
  • Транспорт, логистика
  • Автомобильный бизнес
  • Телемаркетинг, интернет магазины
  • Консалтинг
  • Недвижимость
  • Строительство
  • Произодство, промышленность
  • Страхование
  • Гос.сектор
  • Туризм
  • ЖКХ
  • Образование
  • Связь
  • Лицензирование и сертификация

Импортозамещение

  • ———

Поддержка

—– Нет
Поддержка да, через servicedesk, со временем пока точно не определились еще, как и с регламентом
Обучение конечных пользователей Да 40 тыс. 2 дня по 4 часа, или автономно
Loading...

OMNIBPM

Артикул: nach1 Категории: ,

Облачное решение для создания комунникационных решений, с возможностью строить собственную информационную систему на базе Bpium. На одном домене располагается сразу 2 системы – OS и Bpium.

Предлагаются готовые решения, а так же возможность выполнить проект на заказ.

Готовые решения:

Журнал звонков (записи разговоров, статистика, графики, дэшборды)

Рабочее место оператора (управление статусом, статистика в разрезе операторов, автооткрытие форм, планируется констуктор форм на базе Bpium)

Панель мониторинга (очереди, статусы операторов, звонки за текущие сутки, таймлайн статусов операторов)

Контроль качества на предприятиях (приложение для создания чеклистов по участкам производства, статистика и отчеты к которым привязывают KPI)

Loading...

Функционал

Формат cloudonsite, преимущественно cloud
Возможность тестирования (пилот) 7 дней
Реестр ПО нет
Совместимость, интеграции ——
posm что это?
Заказчики Фарпост 2023
Правообладатель Начигин П.А.
Статьи/обзоры Нет

Технические характеристики

Версия OS не ниже 2.3.1
Технологический стек NestJS, quasar
Способ интеграции HTTP, websocket

Отрасль

  • КЦ
  • IT
  • Ритейл
  • Медицина
  • Финансовый сектор
  • Транспорт, логистика
  • Автомобильный бизнес
  • Телемаркетинг, интернет магазины
  • Консалтинг
  • Недвижимость
  • Строительство
  • Произодство, промышленность
  • Страхование
  • Гос.сектор
  • Туризм
  • ЖКХ
  • Образование
  • Связь
  • Лицензирование и сертификация

Импортозамещение

  • ———

Поддержка

—– Нет
Поддержка да, через servicedesk, со временем пока точно не определились еще, как и с регламентом
Обучение конечных пользователей Да 40 тыс. 2 дня по 4 часа, или автономно
Программные продукты
Axatel Omnichannel Platform
Омниканальный контакт-центр Омниканальный контакт-центр от Axatel объединяет все каналы связи...
Программные продукты
Axatel QAS (Question Answering Service)
Axatel QAS (Question Answering Service): Автоматизированные ответы на вопросы на...
Программные продукты
Axatel TTS (Text-to-Speech Service)
Axatel TTS (Text-to-Speech Service): Синтез речи для предоставления автоматизированных ответов.
Программные продукты
Axatel SBS (Voice Biometrics Service)
Axatel SBS (Voice Biometrics Service): Голосовая биометрия для идентификации и...
Программные продукты
Axatel SEE (Entity Extraction Service)
Axatel SEE (Entity Extraction Service): Выделение сущностей для автоматического анализа...
Программные продукты
Axatel SMC (Phrase Classification Service)
Axatel SMC (Phrase Classification Service): Классификация фраз для определения намерений...
Программные продукты
Axatel SPR (Speech Recognition Service)
Axatel SPR (Speech Recognition Service): Распознавание речи для автоматизации обработки...
Программные продукты
Axatel Биометрия
Axatel Биометрия — это решение для безопасной и точной идентификации...
Программные продукты
Axatel Речевая аналитика
Речевая аналитика Axatel — это инструмент, который автоматически анализирует разговоры...
Программные продукты
Axatel Система контроля качества
Автоматическая система контроля качества Единый интерфейс для проверки и оценки;...
Программные продукты
Axatel Quality Check
Что такое Axatel Quality Check? Это система ручного контроля качества,...
Программные продукты
Axatel SmartNotes
Что такое Axatel SmartNotes? Это современный инструмент для стенографирования совещаний,...
Программные продукты
Axatel WFM
Axatel WFM — первая в Беларуси система управления персоналом WFM...
Программные продукты
Axatel RT
Модуль отчетности контакт-центра — это инструмент, позволяющий бизнесу получать полную...
Программные продукты
Axatel OmniChannel
Платформа для контакт-центров, которая объединяет все каналы связи с клиентами...
Программные продукты
SBC
Геораспределенный, катастрофоустойчивый контроллер SBC предприятия - Обеспечение функций безопасности обслуживания...
Компоненты
Фирменный чатклиент Oktell
Подключаемая js библиотека, реализующая все доступные в платформе функции тестовых...
Коннекторы
Коннектор Oktell Studio для BPMSoft
«Коннектор Oktell Studio с BPMsoft синхронизирует звонки с CRM через...
Коннекторы
Коннектор Oktell Studio для 1С
«Коннектор Oktell Studio позволяет управлять звонками в интерфейсе 1С без...
Коннекторы
Интеграция с 1С
Интеграция с 1С позволяет автоматизировать бизнес-процессы, заполнение карточки в 1С,...
Автоматика
Коннекторы
Интеграция с сервисом речевой аналитики imot.io
Сервис речевой аналитики позволяет анализировать разговор абонента с сотрудником организации,...
  Программный продукт Router на платформе Oktell Studio  — это не просто система связи, а продукт ...
IP-телефония — это многоуровневая система, которая интегрирует сетевые, транспортные, сигнальные и медиа-технологии...
API-сервис или коннектор дает возможность управлять звонками в интерфейсах CRM без переходов и дополнительных...

OKTELL - Телефонные Системы

Oktell - Коммуникационная платформа для автоматизации контакт-центров - является высокотехнологичным решением, которое обеспечивает интеграцию с существующими системами, сквозной контроль качества обслуживания, оптимизацию затрат на организацию клиентского сервиса.

© ООО «Телефонные Системы», 2005-2022

Россия, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 41, стр. 1

Политика конфиденциальности и Положение о Защите персональных данных

Отрасль бизнеса
Отрасль бизнеса
Технологический стек
Технологический стек
Импортозамещение
Импортозамещение
Фильтры
Применить
ВАША КОРЗИНА
  • No products in the cart.
Все результаты поиска
0