Загрузка...

CallList – универсальная очередь...

Артикул: vats2 Категории: Партнер, Программные продукты Метки: бизнес-процесс, воронка, интеграция, последовательность, приоритет, список

Продукт позволяет автоматизировать процессы для совершения исходящих и приема входящих вызовов в оптимальном для бизнеса порядке.
Потоковая обработка ведется на основании приоритетов и ограничений установленных при настройке системы, это позволяет обработать в первую очередь самые важные задания, позвонить клиенту вовремя и не нарушить ФЗ.
Имеет коннекторы к популярным CRM системам или может использоваться с системами собственной разработки, что обеспечивает моментальное передачу заданий в работу.Работает со Сделками, Лид и Заказами.
Готовые коннекторы: Битрикс24, RetailCRM, amoCRM, Leadvertex и д.р.

В корзину

Загрузка...

Функционал

Формат	cloud
Возможность тестирования (пилот)	возможен пилотный проект
Реестр ПО	не входит
Совместимость, интеграции	Совместим со всеми конфигурациями продуктов семейства Oktell / Oktell Studio
Заказчики	ПРИНТБАР (https://printbar.ru), Зоомагазин «Четыре Лапы» (https://4lapy.ru) ….
Правообладатель	ООО “ВАТС-ОН” (ИНН 7730208004)
Бизнес-процессы	Подтверджение заказа, Информирование, Реактивация базы, Работа с задолженностью, Звонки Ботом
Владелец на стороне заказчика, функциональный заказчик	Руководитель отдела продаж, Руководитель КЦ, Руководитель отдела взыскания
Статьи/обзоры	https://www.retailcrm.ru/blog/255-kieis-print-bar-uvielichieniie-effiektivnosti-koll-tsientra-na-50

Технические характеристики

Версия OS	Oktell, Oktell Studio
Технологический стек	Сценарная машина Oktell/Oktell Studio
Способ интеграции	API, готовые интеграционные модули к CRM

Отрасль

Телемаркетинг, интернет магазины
Ритейл
Коллекторская деятельность
IT
Автомобильный бизнес
Гос.сектор
ЖКХ
КЦ
Медицина
Недвижимость
Образование
Связь
Страхование
Транспорт, логистика
Туризм
Финансовый сектор

Импортозамещение

Zapier,
IFTTT,
Google Таблицы,
MSSQL

Поддержка

Пользовательская инструкция	Да, API (https://help.calllist.io)
Поддержка	Ежедневно, 24/7 или 8/7
Обучение конечных пользователей	Бесплатное обучение в рамках проекта внедрения

Загрузка...

CallList – универсальная очередь обработки

Артикул: vats2 Категории: Партнер, Программные продукты Метки: бизнес-процесс, воронка, интеграция, последовательность, приоритет, список

Продукт позволяет автоматизировать процессы для совершения исходящих и приема входящих вызовов в оптимальном для бизнеса порядке.
Потоковая обработка ведется на основании приоритетов и ограничений установленных при настройке системы, это позволяет обработать в первую очередь самые важные задания, позвонить клиенту вовремя и не нарушить ФЗ.
Имеет коннекторы к популярным CRM системам или может использоваться с системами собственной разработки, что обеспечивает моментальное передачу заданий в работу.Работает со Сделками, Лид и Заказами.
Готовые коннекторы: Битрикс24, RetailCRM, amoCRM, Leadvertex и д.р.

В корзину

Загрузка...

Функционал

Формат	cloud
Возможность тестирования (пилот)	возможен пилотный проект
Реестр ПО	не входит
Совместимость, интеграции	Совместим со всеми конфигурациями продуктов семейства Oktell / Oktell Studio
Заказчики	ПРИНТБАР (https://printbar.ru), Зоомагазин «Четыре Лапы» (https://4lapy.ru) ….
Правообладатель	ООО “ВАТС-ОН” (ИНН 7730208004)
Бизнес-процессы	Подтверджение заказа, Информирование, Реактивация базы, Работа с задолженностью, Звонки Ботом
Владелец на стороне заказчика, функциональный заказчик	Руководитель отдела продаж, Руководитель КЦ, Руководитель отдела взыскания
Статьи/обзоры	https://www.retailcrm.ru/blog/255-kieis-print-bar-uvielichieniie-effiektivnosti-koll-tsientra-na-50

Технические характеристики

Версия OS	Oktell, Oktell Studio
Технологический стек	Сценарная машина Oktell/Oktell Studio
Способ интеграции	API, готовые интеграционные модули к CRM

Отрасль

Телемаркетинг, интернет магазины
Ритейл
Коллекторская деятельность
IT
Автомобильный бизнес
Гос.сектор
ЖКХ
КЦ
Медицина
Недвижимость
Образование
Связь
Страхование
Транспорт, логистика
Туризм
Финансовый сектор

Импортозамещение

Zapier,
IFTTT,
Google Таблицы,
MSSQL

Поддержка

Пользовательская инструкция	Да, API (https://help.calllist.io)
Поддержка	Ежедневно, 24/7 или 8/7
Обучение конечных пользователей	Бесплатное обучение в рамках проекта внедрения

Коннекторы

Коннектор Oktell Studio для BPMSoft

«Коннектор Oktell Studio с BPMsoft синхронизирует звонки с CRM через...

Коннекторы

Коннектор Oktell Studio для 1С

«Коннектор Oktell Studio позволяет управлять звонками в интерфейсе 1С без...

Коннекторы

Интеграция с 1С

Интеграция с 1С позволяет автоматизировать бизнес-процессы, заполнение карточки в 1С,...

Коннекторы

Интеграция с сервисом речевой аналитики imot.io

Сервис речевой аналитики позволяет анализировать разговор абонента с сотрудником организации,...

Коннекторы

Интеграция с CRM-системой Битрикс

Объединяет неограниченные возможности Oktell с CRM-системой Битрикс. 1. Входящие звонки...

Коннекторы

API Connector AMO CRM

Массовая обработка данных из AMO CRM для обработки 50+ операторами...

Коннекторы

Канал интеграции с сервисом речевой аналитики...

Коннектор для интеграции продуктов семейства Oktell и Oktell Studio с...

Коннекторы

Универсальный коннектор Oktell Studio

«Продукт Универсальный коннектор Oktell Studio – это коннектор c нативной...

Программные продукты

Персонально-витруальная АТС на базе платформы Oktell...

Сервис, позволяющий использовать все преимущества персональной АТС Oktell Studio без...

Программные продукты

Call-Manager

Ядро платформы исходящих коммуникаций. Контролирует ресурсы и совершает звонки. Обеспечивает...

Программные продукты

CallList – универсальная очередь обработки

Продукт позволяет автоматизировать процессы для совершения исходящих и приема входящих...

Программные продукты

Коско Мессенджер

Корпоративный мессенджер с интеграцией с АТС Oktell Studio Передача текстовых,...

Программные продукты

OMNIBPM

Облачное решение для создания комунникационных решений, с возможностью строить собственную...

Программные продукты

Роботизированная очередь

На текущий момент виртуальная очередь работает следующим образом (упрощенное описание):...

Программные продукты

OS Router

АТС с элементами искусственного интеллекта, позволяющая тысячам операторов работать с...

Ролевые

OS Point

Программа для проведения селекторных совещаний Selector Selector это ролевое приложение...

Ролевые

OS Selector

Программа для проведения селекторных совещаний Selector Selector это ролевое приложение...

OKTELL - Телефонные Системы

Oktell - Коммуникационная платформа для автоматизации контакт-центров - является высокотехнологичным решением, которое обеспечивает интеграцию с существующими системами, сквозной контроль качества обслуживания, оптимизацию затрат на организацию клиентского сервиса.

© ООО «Телефонные Системы», 2005-2022

Россия, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 41, стр. 1

Политика конфиденциальности и Положение о Защите персональных данных